• دسته بندی ها
  • منو اصلی
PFKPACK LOGO

سؤالات متداول

شاید برای شما هم این سؤالات پیش آمده باشد

تعدادی از پرتکرارترین سوالات کاربران را پاسخ داده‌ایم. شاید پاسخ سوال شما هم اینجا باشد.

پشتیبانی فروش

سوالات متداول شما در مورد پیگیری سفارشات ثیت شده را پاسخ داده‌ایم.

فرق بین ورق‌ها از نظر تعداد لایه و جنس فلوت چیست؟

گرماژ مقوا چیست؟

ساعت کاری شرکت به چه صورت است؟

آیا هزینه محاسبه شده شامل کرایه ارسال نیز می‌شود؟

پرداخت و تسویه فاکتور به چه صورت انجام می‌شود؟

در صورتی که محصول ارسال شده دارای مشکل از لحاظ کیفی و کمی باشد چه کار باید کنیم؟

آیا پس از سفارش گذاری امکان تغییر آن وجود دارد؟

چگونه از وضعیت سفارش طراحی و چاپ محصول سفارش داده شده مطلع شوم؟

شیوه‌های ارسال جنس برای مشتریان تهران، شهرستان‌ها و خارج از کشور به چه صورت است؟

آیا امکان نظارت بر چاپ وجود دارد؟

بله. با هماهنگی واحد تولید می‌توانید در مراحل چاپ و پس از چاپ حضور داشته باشید.

ثبت سفارش

برخی از سوالات متداول که اغلب مشتریان هنگام ثبت سفارش می‌پرسند را پاسخ داده‌ایم.

آیا تعداد سفارش در قیمت تاثیرگذار است؟

هزینه‌های طراحی و نمونه سازی چقدر است؟

آیا محصولات شرکت پویا فراز خلاق به صورت فروش آنلاین انجام می‌شود؟

شرکت پویا فراز خلاق چه محصولاتی را تولید یا عرضه می‌کند؟

هزینه‌های جانبی تولید بسته بندی شامل چه مواردی می‌شود؟

برای ثبت سفارش بسته بندی چه اطلاعاتی لازم است؟

آیا غیرحضوری و تلفنی می‌توانم سفارشم را ثبت کنم؟

طراحی گرافیکی و طراحی جعبه توسط چه کسی باید انجام شود؟

چگونه می‌توانیم بسته بندی را ثبت سفارش و هزینه آن را پرداخت کنیم؟

مدت زمان تولید حدوداً چقدر است؟

آیا امکان نمونه سازی با ابعاد دلخواه وجود دارد؟

بله

حداقل سفارش چاپ و بسته بندی چقدر است؟

حداقل سفارش با توجه به جعبه‌ها متفاوت است. حد بهینه چاپ و بسته بندی 5000 برگ هست. بعضی از قالب‌ها تکی هستند و 5000 عدد می‌شود حداقل سفارش آن‌ها و بعضی‌ها 2 تایی هستند و حداقل تیراژ می‌شود 10000 عدد. هر چه جعبه کوچک‌تر باشد حداقل سفارش بالاتر است.

می‌خواهم نمونه‌های محصولات را از نزدیک ببینم. آیا امکان‌پذیر است؟

بله. پس از هماهنگی با واحد بازاریابی و فروش می‌توانید جهت بازدید از شوروم به آدرس دفتر مراجعه کنید و سفارش خود را حضوری ثبت کنید. با شماره تماس 02191005636 تماس بگیرید.

من طرحی برای بسته بندی خود ندارم. شما طراحی هم می‌کنید؟

بله. متخصصین ما در واحد فنی و طراحی برای محصول شما مناسب‌ترین جعبه را طراحی می‌کنند و در تمامی فرآیند کنار شما خواهند بود.

چرا محصولات قیمت ندارند؟

ما سفارشی تولید می‌کنیم. برای هر سفارش با توجه به تیراژ، تعداد رنگ و نوع طرح و نوع مواد اولیه مناسب و خدمات پس از چاپ و… باید برآورد قیمت انجام بشه. تمامی این موارد در محاسبه‌ی قیمت تاثیرگذار هستند.

مشاوره فنی

برخی از سوالات فنی شما را پاسخ داده‌ایم.

چه مواد اولیه‌ای برای چاپ و بسته بندی مواد غذایی و دارویی مناسب است؟

فایل‌های طراحی خودمان را به چه شکل باید ارسال کنیم؟

انواع مواد اولیه برای چاپ و بسته بندی کدام است؟

تفاوت انواع روش‌های چاپ در چیست؟

انواع خدمات پس از چاپ روی بسته بندی شامل چه مواردی می‌شود؟